Handel & Commerce

Christmas-Shopping 2020: Rettet das Online-Weihnachtsgeschäft den Einzelhandel?

Es gibt eine gute Nachricht für den Handel: Die Mehrzahl der Verbraucher will sich nach aktuellem Stand Weihnachten von Corona nicht verderben lassen - und deshalb auch nicht an Geschenken sparen. Allerdings verlagern viele Verbraucher ihren vorweihnachtlichen Einkaufsbummel ins Internet. Was Einzelhändler jetzt tun können, um ihr Geschäft zu den Feiertagen anzukurbeln. [Weiterlesen...]
Data Management

Data-driven Insights: Warum der Mittelstand sie braucht

Traditionell haben kleine und mittelständische Unternehmen in Sachen Kundennähe eigentlich die Nase vorn. Doch die Digitalisierung macht diesen Wettbewerbsvorteil zunehmend zunichte. Dank datengetriebener Einsichten (Data-driven Insights) bieten inzwischen auch viele größere Unternehmen ihren Kunden personalisierte Erlebnisse. Höchste Zeit, dass der Mittelstand wieder nachzieht. [Weiterlesen...]