Artikel von Thilo Kerner

Über Thilo Kerner

Thilo Kerner ist Vertriebsleiter der SAP Deutschland im Mittelstand. Mit über 20 Jahren Berufserfahrung im Customer-Experience-Umfeld der SAP verfügt er über ein breites Fachwissen und Industrieexpertise. In seiner aktuellen Rolle verantwortet er den GoToMarket und die Vertriebsleitung für das gesamte SAP CX-Portfolio bei mittelständischen Unternehmen.

Wie Hyperpersonalisierung die Customer Experience im Mittelstand verbessert

Thilo Kerner

Hyperpersonalisierung gewinnt auch für mittelständische Unternehmen massiv an Bedeutung. Aus gesammelten Kundendaten lassen sich wichtige Erkenntnisse für hyperpersonalisierte Angebote im E-Commerce ableiten. [Weiterlesen...]

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