CRM
Warum Customer Experience Management den Ertrag steigert
Unternehmen, die kundenfokussiert arbeiten, haben ihrer Konkurrenz so einiges voraus. Zusätzlich lässt ein besseres Kundenerlebnis aber auch den Ertrag steigen. [Weiterlesen...]
Artikel von Matthias Goehler
Über Matthias Goehler
Matthias Göhler leads Product Management for Industries and C/4 HANA Suite within SAP Customer Experience. He ensures an effective industry product strategy & portfolio. Matthias orchestrates and sponsors close collaboration with customers along the complete solution lifecycle.