Unternehmen, die kundenfokussiert arbeiten, haben ihrer Konkurrenz so einiges voraus. Zusätzlich lässt ein besseres Kundenerlebnis aber auch den Ertrag steigen. [weiter]
Ein intensiver und informativer Tag geht zu Ende und Moritz Zimmermann, Chief Technology Officer (CTO) bei SAP CX, bringt die Erkenntnisse der SAP CX Live in München in seinem abschließenden Vortrag jetzt nochmal ganz konkret auf den Punkt: Viele Unternehmen hätten das Thema Customer Experience zwar inzwischen auf dem Schirm [weiter]
Im Marketing geht der Trend zu hochwertigen Printprodukten. Doch welches Papier passt zu welchem Anlass? Mit der neuen E-Commerce-Plattform der Mondi AG finden Unternehmen der Druck- und Designbranche im Handumdrehen das passende Produkt. [weiter]
Ein Heimspiel für Michael Fichtner, CIO des FC Bayern München, in der ehemaligen Trambahn-Hauptwerkstätte der MVG. Er zeigt auf der Hauptbühne der SAP CX Live, wie der Rekordmeister aus der bayerischen Landeshauptstadt mithilfe von SAP-Technologien seine Digitalisierung vorantreibt. Der erste Ansatz dabei war zunächst die Vereinfachung von organisatorischen Aufgaben – [weiter]
Webinar-Reihe #TransformationThursday
Sie wollen wissen, wie andere SAP-Kunden die Customer Experience in ihrem Unternehmen vorantreiben? Hier stellen SAP CX-Kunden jeden 2. & 4. Donnerstag im Monat um 11.00 Uhr in einem LIVE-Webinar ihre erfolgreichen Digitalisierungs- projekte selbst vor.
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